Obvestilo

Naročnike fiksnih elektronskih komunikacijskih storitev obveščamo, da se na podlagi določil 2. odstavka 129. člena Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1) ter določil Splošnega akta o obliki in načinu objave obvestila o spremembi pogojev iz naročniške pogodbe s 1. 11. 2022 uveljavijo v nadaljevanju opisane spremembe, ki se nanašajo na Splošne pogoje uporabe storitev družbe CATV Selnica-Ruše, d.o.o. 

Splošni pogoji uporabe storitev družbe CATV Selnica-Ruše z dne 1. 9. 2021 se spremenijo, kot sledi:

1. členu se doda nov odstavek, ki se glasi:

»CATV Selnica-Ruše lahko enkrat letno cene elektronskih komunikacijskih storitev uskladi z rastjo cen življenjskih potrebščin v Republiki Sloveniji po podatkih Statističnega urada Republike Slovenije za predhodnih 12 mesecev, o čemer naročnike na običajen način obvesti najmanj 30 dni pred uskladitvijo. Takšna uskladitev se lahko zgodi ločeno od morebitnih sprememb cen in drugih pogojev iz naročniške pogodbe, ki jih CATV Selnica-Ruše lahko izvede iz poslovnih razlogov in v skladu s 129-im členom ZEKom-1. Naročnik se sklenitvijo naročniškega razmerja strinja z metodologijo usklajevanja cen, ki se izvaja v skladu s pogoji iz tega odstavka. Če je uporaba indeksacije povzročila znatno zvišanje cen, imajo naročniki – potrošniki, druge osebe pa, v kolikor ravnajo v skladu s 129-im členom ZEKom-1, pravico pisno odpovedati naročniško pogodbo brez odpovednega roka, brez plačila stroškov prekinitve naročniškega razmerja in brez pogodbene kazni, če se z uskladitvijo cen ne strinjajo. Naročnik, ki to pravico uveljavlja, in je ob sklenitvi naročniškega razmerja prejel terminalsko opremo, mora terminalsko opremo vrniti v stanju, v kakršnem mu je bila izročena. Pravica do odstopa ne vpliva na zapadle in neplačane obveznosti naročnikov ter na izpolnitev drugih pogodbeno dogovorjenih obveznosti naročnikov.«

2. Sprememba v Priloga 1 – Informacije o storitvah dostopa do interneta v fiksnih omrežjih

V nadaljevanju predstavljamo dopolnitev v Prilogi 1 - Informacije o storitvah dostopa do interneta v fiksnih omrežjih z dne 4. 10. 2019, ki je priloga Splošnih pogojev uporabe storitev podjetja CATV Selnica-Ruše, d.o.o.

Doda se nova točka I. a) 3.: »Z namenom razumnega upravljanja prometa lahko CATV Selnica-Ruše posameznemu končnemu uporabniku začasno omeji prenosno hitrost ali prekine zagotavljanje storitve v primeru, če končni uporabnik z uporabo storitve povzroča operativne težave pri zagotavljanju ustrezne kvalitete storitev na način, da negativno vpliva na celotno kakovost prenosa v omrežju ali onemogoča učinkovito uporabo sredstev omrežja drugim končnim uporabnikom.«

Nove Splošne pogoje uporabe storitev podjetja CATV Selnica-Ruše najdete na spletni povezavi: https://www.krs.net/arhiv_splosni_pogoji

Za dodatne informacije in pojasnila v zvezi z najavljenimi spremembami lahko naročniki pokličejo na 082 810 000 ali se oglasijo osebno v naročniški službi CATV Selnica-Ruše d.o.o.

S prijaznimi pozdravi, KRS zanesljiva izbira

V 30 dneh od objave obvestila o spremembah imajo naročniki-potrošniki, druge osebe pa, v kolikor ravnajo v skladu s 129-im členom ZEKom-1, v skladu z določili 2. odst. 129. člena ZEKom-1 pravico brez odpovednega roka, brez plačila stroškov prekinitve naročniškega razmerja in brez pogodbene kazni odstopiti od naročniške pogodbe, če se s predlaganimi spremembami ne strinjajo. Naročnik, ki to pravico uveljavlja, in je ob sklenitvi naročniškega razmerja prejel terminalsko opremo po akcijski ceni, lahko pri odstopu od naročniške pogodbe pred potekom obdobja vezave izbira ali bo operaterju povrnil znesek, ki ustreza sorazmernemu delu celotne vrednosti prejete terminalske opreme in prejeto terminalsko opremo obdržal ali pa bo vrnil terminalsko opremo v stanju, v kakršnem mu je bila izročena, in plačal uporabnino za čas uporabe terminalske opreme, operater pa mu bo vrnil kupnino. Pravica do odstopa ne vpliva na zapadle in neplačane obveznosti naročnikov ter na izpolnitev drugih pogodbeno dogovorjenih obveznosti naročnikov.